Fehérvári Marietta százados elmondta, hogy az átkelőhelyen sem a Magyarországról induló, sem az Ukrajnából érkező járműveket nem tudják átléptetni. Hozzátette: a szakemberek már dolgoznak a hiba elhárításán, amely néhány óráig is eltarthat.

A rendőrség azt javasolja az utazóknak, hogy válasszák a többi magyar-ukrán határállomást: a Beregsurány és Asztély, a Tiszabecs és Tiszaújlak, a Barabás és Mezőkaszony, vagy a Lónya és Harangláb közötti átkelőhelyet.