A felperes pénzügyi intézmény fellebbezett a keresetét elutasító, elsőfokú ítélet ellen és a másodfokú bíróságot kérte, hogy függessze fel a tárgyalást és forduljon az Alkotmánybírósághoz, valamint kezdeményezzen előzetes döntéshozatali eljárást az Európai Bíróságnál. Az ÉRB jogi képviselője szerint a kereseti kérelmet elutasító ítélet megalapozatlan, a törvényszék tévesen, figyelmen kívül hagyta a bank által alkalmazott magatartási kódexet, amelyről a felperes pénzintézet úgy véli, hogy a jogviszony részét képezi.