BUX
39279

Dühönghetnek a mobilosok, tovább romolhat a helyzet

Több száz helyre keresnek embert a távközlési cégek, az ügyfélszolgálatokon a legnagyobb a fluktuáció. Sok bosszúságot okozhat a mobilosoknak, ha az ügyfélszolgálaton tapasztalatlan dolgozóval kerülnek szembe, ha valami gondjuk akad.

Komócsin Sándor, 2017. február 16. csütörtök, 09:05

A nagy hazai távközlési vállalatok több száz álláshelyre keresnek embert - derült ki a Világgazdaság körinterjújából. A Magyar Telekomnál például az ügyfélszolgálati, illetve az informatikai területen tapasztalható a legnagyobb fluktuáció.

A cégeknél rendszeresen előfordul, hogy nem kevesebb, mint 50-60 helyre keresnek alkalmazottat, ugyanakkor a magasabb képzettséget igénylő és a vezetői posztokra igyekeznek belső forrásból megtalálni a megfelelő embert.

Kellemetlen tapasztalat, hogy a nagyvállalatok ma már nem alakítói a toborzási folyamatnak, hanem követői. Más szóval manapság a munkaadónak kell a munkavállaló után kapkodnia és nem fordítva. Egyelőre meg tudják oldani a gondjaikat, de attól tartanak, hogy a jövőben romolhat a helyzet.