November elsején lép hatályba a Közigazgatási hatósági eljárásról szóló törvény (Ket.), amelynek értelmében az ügyféltől nem kérhető olyan adat igazolása, ami az államigazgatási szerveknél fellelhető.

Az MTI tudósítása szerint az új eljárási kódex átfogóan szabályozza valamennyi önkormányzat, illetve államigazgatási szerv tevékenységét. A hatóságnak többek között a hivatalból indított eljárás megkezdéséről tájékoztatnia kell az ügyfelet. Ha ügyfél kérelmére indul az eljárás, akkor az ellenérdekű ügyfelet erről tájékoztatni kell. A törvény egyebek között az elektronikus ügyintézés elterjesztését tűzi ki célul, az elektronikusan intézhető ügyfajták köre így folyamatosan bővül majd.