A pénztáraknak tilos lesz a csoportos toborzás, a jelentkezők egy egyszerű belépési lapot töltenek ki, amelyen nevük, lakcímük, születési idejük és helyük, társadalombiztosítási azonosító jelük (taj) szerepel. Sem a toborzás, sem a későbbi átlépés során a biztosítottól semmilyen egészségi állapotára vonatkozó adat nem kérhető - derül ki a dokumentumból. Továbbá sürgősségi ellátást bárki bármely egészségügyi intézményben igénybe vehet, azt a pénztára köteles finanszírozni. Az új rendszerben a háziorvosok, házi gyermekorvosok területi ellátási kötelezettsége nem változik.