A Pannon ügyfelei az információkhoz kétféle módon juthatnak hozzá: a másodpercenként 14,4 kilobites sebességű adathívással, vagy SMS-üzenetek formájában. A WAP-szolgáltatás havidíjmentes, csupán az adathívást vagy az SMS díját kell megfizetni. A WAP-on lekért információk percdíja olcsóbb a beszélgetések percdíjánál. A cég várakozásai szerint hamarosan tömegesen veszik igénybe az előfizetők a WAP-szolgáltatást. A szűk keresztmetszetet most az jelenti, hogy a gyártók nem tudnak elegendő WAP-os készüléket szállítani, illetve ezek túl drágák. A Pannon GSM-nek a társaság várakozásai szerint az év végére 20-25 ezer WAP felhasználója lesz, ha viszont a készülék ára 50 ezer forintra csökkenne, akkor ennél sokkal több WAP-os ügyfele is lehetne - vélik a társaság szakértői. A Pannonnak március elején 720 ezer rendes (nem WAP-os) előfizetője volt.