Hendrik Scheerlinck vezérigazgató szerint a bank hitelállományának minősége is tovább romlott - 7,5 százalékról 8,7 százalékra -, s bár a szektor átlagánál jobb a szint, ám a banknak további 14,2 milliárd forint hitelezési céltartalékot kellett képeznie (összesen 31,4 milliárd forintnyi tartalékképzésre került sor idén). A hitelköltség 17 százalékkal nőtt az előző évhez viszonyítva.

A bankadó a költség/bevétel mutatóban is "fájt": az arány 53,3 százalékról 59,5 százalékra növekedett. Bár a működési költségek a tavalyi évhez képest 3,9 százalékkal tovább csökkentek, Hendrik Scheerlinck bejelentése szerint a további megtakarításhoz a dolgozói létszám további csökkentésére van szükség. A Napi Gazdaság korábbi értesüléseit megerősítve a vezérigazgató elmondta, csoportszinten a dolgozók 5,8 százalékától, összesen 215 fővel csökkentik majd a dolgozói létszámot a jövő év folyamán.