Business Talks '24

Üzleti konferencia

Ne maradjon le az év
üzleti konferenciájáról!

Szerezze be
jegyét most.
Simó György, a T-Online első embere ennek kapcsán az Indexnek elmondta: az érintett felhasználók többmillió forintos veszteséget okoztak a társaságnak, ezért mondták fel a szerződésüket. A Netfelhasználók Érdekvédelmi Társasága, illetve a Internet Fejlesztési Alapítvány és a Linux-Felhasználók Magyarországi Egyesülete ennek kapcsán nyílt levélben fordult többek között Kovács Kálmánhoz, az informatikai tárca vezetőjéhez, Pataki Dánielhez, a Nemzeti Hírközlési Hatóság elnökéhez, valamint Hírközlési Fogyasztói Jogok Képviselőjének Hivatalához. A szervezetek ebben kifogásolják a T-Online eljárását és a kéri az illetékeseket, hogy tegyék meg a szükséges intézkedéseket. A szervezet kiemeli: a szolgáltatás teljes kapacitásának 30 százalékos kihasználásáért bontottak szerződést az ügyfelekkel, minden előzetes figyelmeztetés nélkül, ezzel példát statuálva tudatták a többi ügyféllel, hogy a szolgáltatás túlzott kihasználása szerződésbontást von maga után. A lépés súlyosan veszélyezteti az előfizetői jogbiztonságot, mivel az ÁSZF (Általános Szerződési Feltételek) és az előfizetői szerződés nem tartalmaz semmilyen kitételt azzal kapcsolatban, mi tekinthető a szolgáltatás túlzott használatának - fogalmaz a levél.