Az ágazat a GDP-növekedést meghaladó mértékben bővült. A korábbi évekhez hasonlóan a biztosítási szektorban 2017-ben is a nem életbiztosítási ágazat nőtt nagyobb mértékben (9 százalékkal), míg az élet szektor 5 százalékos növekedést ért el.

A nem-életbiztosítási ágazat a teljes díjbevétel 55 százalékát adja (506,7 milliárd forint), míg az életbiztosítási ágazatból 477,7 milliárd forint folyt be. Ennek köszönhetően a teljes díjbevétel 2016-ról 2017-re 6,95 százalékkal nőtt, ami összességében 984,5 milliárd forintos tételt jelent - mondta a szövetség tagjainak éves mérlegadatai alapján Pandurics Anett, a Mabisz elnöke.

A részletes adatokból kiderül, hogy az életbiztosítási piacon mind az egyszeri, mind a folyamatos díjas biztosítások növekedési üteme kiegyenlítődött.

A jelenlegi slágertermék a nyugdíjbiztosítás: ezek díjbevétele 2017-ben több mint 30 százalékkal, 58,6 milliárd forintra nőtt (ebből 42 milliárd unit-linked ternékekből származott). Ezek nagy többsége folyamatos díjas unit-linked konstrukció, amely a hosszú távú öngondoskodás szempontjából kedvező mutató. A záróállomány 251,3 ezer darab szerződés volt, az előző évhez képest ez csaknem 60 ezres növekedést jelent.

A Mabisz adatai kissé eltérnek az MNB adatsoraitól, mivel a szövetség a tagság adatait együtt mutatja be, és a számsorai a nem szövetségi tag CIG Pannónia adatait is tartalmazzák, miközben az MNB statisztikája a fióktelepek teljesítményét nem rögzíti.

A nem-életbiztosítási ágazatban a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítások (kgfb) díjbevétele 15,6 százalékkal növekedett, a dinamika kissé lassult az előző évhez képest. Most értük el ismét a válság előtti szintet, év végére a szegmens díjbevétele egymilliárddal meghaladta a 150 milliárd forintot. A kárkifizetéseknél érdemi a növekedés, mivel emelkedtek a szervízdíjak és a munkaerőköltség, valamint a személyi sérüléses ügyekben és a peres ítéletekben megítélt kártérítési összegek.

Az utasbiztosítási termékcsoport díjbevétele pedig 17 százalékkal nőtt 2016-hoz képest, a növekvő lakossági fogyasztásnak és a nagyobb utazási kedvnek köszönhetően.

Néhány szegmens díjbevételének változása
Ágazat2016 (milliárd Ft)2016 (milliárd Ft)Változás (%)
Nem élet összesen464,7506,79,0
Élet összesen455,9477,84,8
Kgfb130,5150,815,6
Casco73,081,711,9
Nyugdíjbiztosítás44,358,632,2
Haláleseti biztosítás46,140,5-12,1
Utasbiztosítás10,712,617,1
Szakmai felelősségbiztosítás8,210,427,2
Balesetbiztosítás10,210,31,5
Egészségbiztosítás1,82,220,7
Mindösszesen920,6984,56,9
Forrás: Mabisz

A Mabisz számára a Századvég Alapítvány négy éve készít lakossági felméréseket. A felhalmozott adatokból a szövetség megbízása alapján a kutatóintézet idén létrehozta a biztosítási bizalmi indexet (BIBIX), amely a lakosság biztosítókba vetett bizalmát és a szolgáltatásaikkal kapcsolatos elégedettségét vizsgálja, kérdőíves kutatás alapján.

Az idén útjára indított új biztosítási index elkészítése során a szerződéssel ténylegesen rendelkező, a károsulti index esetén a káreseményt elszenvedett ügyfelek véleményét és tapasztalatait kérdezték a biztosítási szolgáltatásokról, hogy releváns képet kapjanak a témában. A BIBIX a teljes piac bizalmi adatait tükrözi, s a mérési időszak alatt javuló tendenciát mutat (2018-ban 52,4 pont lett), köszönhetően a növekedő lakossági konjunktúrának és a szigorodó szabályozásoknak - értékelte az adatokat Stefkovics Ádám, a Századvég közvélemény- és piackutatási divíziójának igazgatóhelyettese.

A részletes adatok alapján utóbbi években mind a kgfb, mind a más típusú biztosítások esetén a 100-as skálán 75 pont feletti elégedettséget tapasztaltak a kutatók. A lakásbiztosításokhoz kapcsolódó elégedettségi mutató a 88-as értéken áll, a lakásbiztosítási károsultak esetén pedig 80 bázisponton.

Kép forrása: Shutterstock