Elismerjük ezeket a hibákat, bocsánatot kérünk értük, és tanultunk belőlük - mondta Jim Lentz.


Közölte, hogy a Toyota a jövőben másként fog hozzáállni a panaszok kivizsgálásához, gyorsabb, jobb és hatékonyabb kommunikációra törekszik a hatóságokkal és a vevőkkel.

Az amerikai törvényhozásban meghallgatások sorozatát tartják a Toyota modellek biztonsági gondjai, a tömeges visszahívások miatt.

QP | Quality Placement