Az Erste Bank AG 2004 végére nem csak ügyfeleinek számát tekintve, de mérlegfőösszege alapján is Közép-Európa legnagyobb pénzügyi szolgáltatójává lépett elő, amivel átvette a vezetést az itthon a K&H-t birtokló belga KBC-től. Az Erste Bank ügyfeleinek száma 12 millióra rúg a régióban, míg KBC 9,1 millió, a bronzérmes Raiffeisen International pedig 5 millió kuncsaftot szolgál ki. A negyedik és ötödik helyet a német HVB-hez tartozó Bank Austria - Creditanstalt, valamint a francia Société Generale foglalja el 4,4 millió, illetve 4 millió ügyféllel. A térségben elért, 33,3 milliárd eurós mérlegfőösszeggel az Erste Bank szintén az élen áll, a KBC-t 31,1 milliárd euróval szorult a második helyre. Harmadik és negyedik helyen az olasz UniCredito (30,6 milliárd euróval) és a HVB-leány BA-CA (30,0 milliárd euróval) végzett. Az Erste Bank Csoport lakossági bankként Csehországban, Szlovákiában, Magyarországon, Horvátországban és Szlovéniában van jelen. A lakossági betétállományt tekintve Csehországban és Szlovákiában piacvezető, 27 százalékos cseh, illetve 35 százalékos szlovákiai részesedéssel. Magyarországon az OTP helyzete megingathatatlannak tűnik, így itt az Erste a harmadik, közel 10 százalékkal. Hasonló az Erste helyzete a horvát piacon is. A gazdasági növekedés alapján az Erste Bank ma Közép-Európában látja Európa egyetlen bővülő piacát, s a következő évtizedekben a fogyasztói hitelektől a befektetési alapokig szinte valamennyi lakossági terméknél két számjegyű gyarapodással számol a régióban.