A társaság az első félévben több mint 2 milliárd dolláros veszteséget volt kénytelen elkönyvelni, szemben az egy évvel korábbi 861 millió dolláros nyereséggel. A Zürich Financial jelentős veszteségeket szenvedett el a részvénypiacok gyengélkedése miatt, a WorldCom-botrány pedig 100 millió dollárral rövidítette meg a társaságot.