A terméket a Dog's Nature GmbH gyártja Németországban, a Fressnapf-Hungária Kft. forgalmazza, utóbbi tájékoztatása szerint a visszavitt terméket kicserélik vagy a vételárát visszatérítik.

A Nébih kéri, hogy aki vásárolt a 2022.11. lejárati idővel rendelkező termékből, amelynek vonalkódja 4047777206644, gyártási száma pedig 0-309-20S, az ne adja azt kutyájának.