Az utasok igényeinek, utazási szokásainak megfelelő menetrend megtervezése, illetve saját versenyképessége érdekében a MÁV Rt. olyan nagyszabású, célcsoportok feltérképezését lehetővé tevő piacfelmérést indít el, amelynek célja, hogy vasúttársaság egzakt adatokat nyerjen utasainak igényeiről. A cég a piackutatás adatainak felhasználásával, az utasok észrevételeinek, tapasztalatainak figyelembe vételével kívánja összeállítani a jövő évi vasúti menetrendet.