Mi a baj a postával?

Több ezer ügyfél tesz panaszt a Magyar Postánál minden évben valamilyen okból, ám a postai belső vizsgálatok csak ezeknek kevesebb, mint felét tartják jogosnak - írja a Világgazdaság.
Napi.hu, 2016. október 25. kedd, 10:03
Fotó: Napi.hu

Az nem derült ki, mi a gondjuk az ügyfeleknek, de ismerve a  hosszú sorban állásokat valószínű, hogy a várakozási idő szerepel a panaszlista élén - írta a lap.

A legnagyobb forgalmú postákon 2016-ban egy-egy ügyfélnek átlagosan négy perc hét másodpercet kellett várnia arra, hogy az ablak elé kerüljön. Ez az adat hasonló az egy évvel korábbihoz, azaz nem sikerült tovább javítani a helyzeten.

A posta okos telefonos alkalmazáson igyekszik tájékoztatni az embereket a forgalom alakulásáról, hogy elkerülhessék a nagy tömeget.

A társaság évente több mint egymilliárd forintot fordít rekonstrukcióra, ám a napilap szerint akár több forrása is lehetne. A cég 2015-ben több mint hárommilliárd forint konszolidált adózott eredményt ért el és nem fizetett osztalékot.

HOZZÁSZÓLÁSOK