Az ötvennégy éves Gent 1997 óta állt a Vodafone élén. Gent alatt a cég Európa legnagyobb veszteségét érte el: a 2002-es pénzügyi évben 16,2 milliárd fontos mínuszt sikerült produkálnia. 2000 júniusa óta a társaság elvesztette értékének kétharmadát: jelenleg körülbelül 68 milliárd fontra taksálják. Ugyanakkor Gent 200 milliárd dollárt költött arra, hogy a Vodafone előfizetőinek számát 100 millió fölé emelje, összesen 28 országban. A híradás nem közli, mi a távozás valódi oka, de megemlíti, hogy Gent korábban is közölte már: 2003 második felében távozik a cég éléről.