A vállalat nettó vesztesége 343,8 millió dollárra rúgott a negyedik negyedéve során, szemben az egy évvel korábbi 271,9 mililó dolláros profittal. Részvényekre lebontva ez 27 centes veszteség, a korábbi 21 centes nyereséggel szemben. Az egyszeri tételek nélkül a cég 25 cent nyereséget ért el papíronként; az elemzők 25-31 centre számítottak. A társaság eladásai, melyek egyaránt magukba foglalják a cég saját és franchise-ba adott üzleteinke forgalmát is, 2,0 százalékkal 10,5 milliárd dollárra nőttek.