Az OTP Bank arra figyelmezteti az ügyfeleit, hogy jelenleg az azonnali utalások teljesüléséről egy részük csak késve kap értesítést, de az utalás sikeresen végbemegy, az összeg rendelkezésre áll (bejövő utalásnál), a számlaegyenleg megváltozik.

A dupla utalás elkerülése érdekében azt kérik, hogy amíg az ügyfél egyértelműen nem győződött meg a tranzakció kimeneteléről, az utalást ne ismételje meg. A tranzakció teljesüléséről a számlatörténet menüben, vagy a tranzakció ellenőrzése menüben tájékozódhatnak a kliensek.

QP | Quality Placement

Az MNB korábbi tájékoztatása szerint csak a nem teljesült azonnali utalásokról kell azonnal üzenetben értesíteni az ügyfeleket, a teljesült tranzakciókról elég, ha az internetbankban megvannak az információk.